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betrepubliccasino.bet non è un servizio clienti: non vediamo conti, saldi, bonus o prelievi e non possiamo intervenire su una verifica in corso. Qualsiasi messaggio sul tuo conto va quindi indirizzato all'operatore, l'unico che ha accesso ai dati.
Per assistenza sul conto Bet Republic i canali indicati dall'operatore sono la live chat, raggiungibile dal sito, e l'indirizzo e-mail support@betrepublic.com. Il team risponde per iscritto e in più lingue; il Centro assistenza della piattaforma contiene già molte risposte su cassa, promozioni e regole del conto.
Per non perdere tempo, nella prima richiesta inserisci: e-mail o nome utente del conto, cosa è successo e quando, importo e metodo di pagamento se il problema riguarda una ricarica o un ritiro, nome della promozione se manca un bonus. Se ti hanno chiesto documenti, ricorda che i Termini concedono 30 giorni per inviarli e che il controllo richiede di solito fino a 10 giorni dalla consegna completa.
Le richieste sui bonus si chiudono prima se rileggi il regolamento: i giri della Ricarica settimanale arrivano solo dopo l'iscrizione alla promo e con un deposito fatto tra lunedì e giovedì, mentre il cashback giornaliero riguarda soltanto i livelli VIP dal 2 al 5. Per un reclamo su un prelievo conserva ricevute e schermate della cassa.
Sul sito dell'operatore non sono indicati la ragione sociale né un indirizzo postale: la corrispondenza passa dai canali qui sopra.
Se il gioco ti preoccupa, puoi rivolgerti gratuitamente e senza dire il tuo nome allo 800 558822 (ISS) o allo 800 151 000 (Gioca Responsabile).